畅销书《网络营销一本通》——老板的四大原则之二不要过于低调

1、市场表象

低调是对公众人士的褒奖与赞扬,是一种高尚人格和素养的体现。然而却完全不适用企业开展网络营销,甚至可以说是企业从事网络营销的致命毒药。刚刚涉足网络营销初期,企业通常还没有取得比较满意的业绩,处在比较敏感和焦燥的阶段。

一方面企业觉得自己的影响力还不够强大,总是希望非常低调的做事、非常低调的经营,以防止由于宣传而引起社会的关注,从而曝露出企业销量不高的实情。一方面企业希望能够节约宣传费用,以小博大,先盈利再推广。将低调当成不进行宣传推广最冠冕堂皇的理由。从而取消各种对外的推广费用、宣传形式,推掉媒体对企业高管的任何采访。

在低调的背后,却暴露出“黄粱一梦”的矛盾心态。寄希望于通过低调的经营,换来非常高调的品牌效果。仅靠自然的流量和网民的口碑,靠免费的QQ群发、EDM、垃圾短信就吸引更多网民的热烈关注和火爆购买。时间在悄然浪费企业却不自知,此时的低调,大部分并非是出自真正心态平和,而是戒于面子或者是不愿投入的心里暗示。

 

 
 

 

例如:

郑州一家经营B2B2C+线下连锁模式的电子商务企业,老板要通过线下会议营销形式发展会员,会员分为个人会员和企业会员。在市内建立十几家连锁超市,个人会员可以在网站下订单,距离会员最近的超市负责送货。企业会员可以通过交纳加盟费,将自己的企业将产品资料传到网站,招商人员审核通过后。产品可以在线上和线下同时进行销售。

老板坚持网站从来不开展任何的网络推广和市场活动,只是通过传统的会议营销吸收会员。网站经营的前半年,靠着会议营销吸引的会员,业绩有着明显的进步,每天线上都有十几万元的订单,公司迅速扩张到了数百人。然而,在中国各大媒体及电子商务领域,却从来没有这个网站的任何消息和报道。

半年后,隐藏的问题浮出水面。网站的所有目标用户,几乎都是线下发展的老人、家庭主妇等非网络用户。公司虽然经营的是电子商务平台,但真正带来收入的还是最传统的会议营销和超市销售,电子商务变成了为送货上门的替身。会议营销的效果越来越差,超市中的二、三线品牌也无法与其他大型超市品牌相竞争。网站又很少有主动购买的网民,流量也迅速下滑。靠人脉介绍的几个风投机构,见此情况也不再有兴趣洽谈,网站从此落入了不上不下的无奈局面。

由于老板的固执,企业错过了品牌营销的黄金阶段,也错过了发展的最佳时期,没有分清电子商务需要电子商务的消费者来激活和推动。

做人要低调做事要高调,在日常生活中是正确的,能带给人快乐轻松感觉;是在电子商务市场中则是完全错误的,带给企业的只能是闭关锁国的失败。

 

 

2、问题根源

电子商务是依靠强大宣传攻势和影响力销售产品的大平台,想低调经营电子商务,又想通过电子商务高调的获得利润,这本身就是一个巨大的矛盾。因为电子商务是虚拟的交易环境,不高调就没有网民、媒体、资本来关注和支持;不高调,就不会冲破竞争对手的宣传封锁,将自己推到营销一线;不高调,就会被湮灭在信息海洋中,很快就被市场所遗忘。

高调和盈利,在电子商务圈中是相互依存的。由于高调才可能换来盈利,换来社会各界和投资者的关注。曾经的拉手、美团、F团等团购网站在未获得风险投资之前、在未盈利之前。总是保持着极为高调的形象出现,各大网站人物专访,几乎每周都能看见这些网站高管的身影,各种大型活动也都是必到场发言。网站的宣传和高管的言行,不仅鼓励着市场、吸引着用户,同时还鼓励着员工、刺激着风投。

拿到投资后,也仍然在各大媒体、活动上看到这些网站高管们的身影,听到他们对互联网的评价。不论这些团购网站未来如何,但作为商业化运作的公司,他们都完成了市场赋于的任务。成功扩大了企业规模、解决了社会就业、推动了整个互联网经济的发展。而实现这些,除了企业的努力、创新和认真外,始终高调的站在行业最高处,绝对是一个重要原因。

事实证明,中国的这些巨头电子商务网站们,没有一家是不高调就盈利上市的。即使是亏损了多年的知名网站,在数年的发展历程中,也没有任何的沉默期,永远能听到网站高管们发出的各种声音。吸引着人们一直关注着网站,一直承认着这些网站的巨头地位。也正因为这样,高调不仅换来了连续不断的投资、也始终保持着行业的地位。

中国的任何知名电子商务网站,几乎都会有一个形象代言人出现。当然这里指的并不是名星代言,而是企业的高管。腾讯的马化腾、百度的李彦宏、阿里集团的马云、敦煌网王树彤等等企业高管,总会代表着网站出现着各种场合。

高调的发表着引导电子商务发展的言论,每一句关于未来战略的语言都,有可能成为着媒体和网民讨论的焦点。可以说有很多网站的品牌影响力,都有着个人魅力的融入,这对个人来讲当然也不是一件坏事。

 

 

3、正确方法

第一步:即使是成功的实业家,在投身电子商务后不希望抛头露面,也需要在企业高管中挑选一位“新闻发言人”,替企业面对媒体和社会发出各种声音。新兴的企业从事网络营销的时候,更加不能选择沉默。

第二步:要通过一些互联网的专业媒体和活动,勇敢的冲到一线,提出自己的想法、推出自己的意见,向全国网民和同行证明自己的实力和理想。当然,高调不意味着“口若悬河”,是要建立在企业可行性发展战略的基础上。

第三步:如果当时企业处在会员量快速发展,销售收入直线攀升的黄金成长期。更要充分开展各种市场宣传,由企业高管面对各种媒体、活动传播成功理念和经验,吸引越来越多的媒体、合作伙伴、供货商的关注。

第四步:再通过收入的增加,不断调整市场推广费用,势必会吸引更多的真正网购消费者,保证着平台的真正活力。

(内容源于所志国老师撰写,2014年出版的《网络营销一本通》。转载时必须标注:作者互联网软文圣手——所志国老师,否则将追究其侵权责任。

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